◎線上下單：

開啟網頁，瀏覽後選擇欲購買之商品，點選購物車，至購物清單確認所購買的種類與數量，填寫送貨地址、收件人姓名、聯絡電話及選擇付款方式，即完成訂單。
線上下單流程如下

◎電話下單：

以客服電話（0800-030-989）聯絡本公司客服人員，告知欲購買商品之貨號、送貨地址、收件人姓名、聯絡電話與付款方式，即完成訂單。

本公司於收到訂單後七天內將送貨到府（宜蘭、花蓮、台東地區為十天內送貨到府），並提供客戶十天滿意鑑賞期。

客戶於完成訂單起至通知送貨前，均可利用網路或客服專線（0800-030-989）通知本公司取消訂單，對於貨款已付清者同時辦理退款之手續。

如對所購買商品不滿意，可於到貨十天鑑賞期內利用網路或撥打客服專線（0800-030-989）通知本公司客服人員辦理退貨，本公司將於收到通知七天內派員前往收取退貨，並於收貨後七天內完成退款。在鑑賞期間若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您需自行負擔將商品及發票寄回之運費。

外包裝需完整、配件需齊全、商品無污損之情況下得辦理退貨，若有上述問題視情況酌收費用。統一發票請妥善保管，若發票遺失則無法辦理退貨。凡購買商品都有10天鑑賞期，鑑賞期內可退貨，退貨標準如下:

1. 有完整包裝。例:商品到貨時與退貨包裝相符
2. 燈具，衛浴，藝術品，一經拆封並使用，不得退貨。例:燈具一經拆封並使用，不得退貨。例:衛浴商品欲退貨，商品需保持完整，一經拆封並使用，不得退貨 (無安裝螺絲孔或水泥痕..等)。例:藝術品請於收貨時當場檢查，若有暇疵當下可退貨，簽收後概不得退貨
3. 訂製品無10天鑑賞期，且不得退貨
4. 傢俱退貨經本公司人員檢查後無碰撞暇疵，方能辦退。

凡任何商品到府後，請客戶檢查無誤後再簽收， 以免造成糾紛，不便之處敬請見諒